Q.返品、キャンセルはできますか？

 A.ご契約当日から8日間はクーリングオフ制度がございます。クーリングオフ期間経過後も中途解約制度をご用意しています。（都度払い、キャンペーンコース等、一部中途解約をお受けできない場合があります）詳しくはお問い合わせください。

Q.まとめて契約しないといけないの？

 A.当サロンは1回1回の都度払いでもご利用いただけます。
コース契約でも、割引きありの都度払いが可能です。

Q.エステの期限や費用は教えてもらえますか？

 A.お客様のお悩み、体質・目的・ご予算に合わせて、一緒にプランを組み立ててまいります。詳しくはカウンセリング時にご相談ください。

Q.病気や妊娠でエステに長い間行けなくなった場合どうなるの？

 A.コースのご変更や有効期限の延長については、サロンへお申し出ください。

Q.持ち物について教えてください。

 A.フェイシャルコースを受ける場合、コンタクトレンズをご使用の際は外していただきますのでケース等をご持参ください。貴重品の管理はお客様ご自身にてお願いいたします。

Q.アレルギーや敏感肌を持っているのですが、施術を受けられますか？

 A.肌荒れが酷く炎症や傷がある場合は出来ませんが、アレルギーや敏感肌のお客様も施術を受けていただけます。ご予約時またはご来店時に、スタッフにその旨をお伝えください。お肌の状態に合わせて注意しつつ丁寧に施術致します。

Q.施術スタッフについて教えてください。

 A.看護師免許持った、医療知識のあるセラピストが施術しています。 ご不安な事やお悩みなども、気軽にお申し付け下さい。